Mesafeli satış sözleşmesi

Bu sözleşme, 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği uyarınca, paski üzerinden uzaktan satın aldığınız ücretli kademe ya da tek seferlik iş için tarafların hak ve yükümlülüklerini düzenler. Sözleşme, satın alma adımında onay vermenizle kurulur.

1. Taraflar

Satıcı: By So Tech (Sabri Özkan şahıs şirketi). Adres: [Sabri dolduracak: işyeri adresi]. Telefon: [Sabri dolduracak: telefon]. E-posta: destek@bysotech.com. KEP: [Sabri dolduracak: KEP adresi]. Vergi ve MERSİS numarası: [Sabri dolduracak: vergi dairesi, vergi kimlik numarası, varsa MERSİS numarası].

Alıcı: Sipariş özetinde adı, e-posta adresi ve fatura bilgileri yazan paski kullanıcısı.

2. Konu

Sözleşmenin konusu, sipariş özetinde kapsamı yazan hizmetin satıcı tarafından sağlanması ve alıcının ücreti ödemesidir. Kapsam, fiyat ve ödeme bilgileri sipariş özetinde ve Ön bilgilendirme formunda yazar. Ön bilgilendirme formu bu sözleşmenin ayrılmaz parçasıdır.

3. Fiyat ve ödeme

• Seçtiğiniz kademenin ücreti sipariş özetinde KDV dahil gösterilir. Sipariş özetinde gösterilmeyen bir ücret sizden istenmez.
• Abonelikte ücret, seçtiğiniz ödeme dönemi (aylık ya da yıllık) için her dönem başında alınır.
• Abonelik ücretinin değişmesi ancak Kullanım şartlarındaki bildirim usulüyle, en az 30 gün önce e-postayla bildirilerek ve bir sonraki dönem için mümkündür.
• Faturanız elektronik ortamda düzenlenir ve hesabınıza kayıtlı e-posta adresine gönderilir.

4. İfa

Abonelik, ödemeniz onaylandığında Editör üzerinden kullanıma açılır. Tek seferlik işler sipariş özetinde yazan sürede, her durumda sipariş tarihinden başlayarak en geç 30 gün içinde teslim edilir. Satıcı işi bu sürede ifa edemeyeceğini anlarsa bunu size hemen bildirir; bu durumda sözleşmeyi feshedebilirsiniz ve ödediğiniz tutar 14 gün içinde iade edilir.

5. Süre ve iptal

Abonelik belirsiz sürelidir. Alıcı aboneliği istediği zaman, gerekçe göstermeden ve ceza ödemeden, hesabına kayıtlı e-posta adresinden destek@bysotech.com adresine yazarak iptal edebilir. İptal talebi en geç 7 gün içinde işleme alınır; sonraki dönem için ücret alınmaz ve ödenen dönemin sonuna kadar hizmet sürer.

6. Cayma hakkı

• Tüketici sıfatıyla satın alan alıcı, sözleşmenin kurulduğu günden başlayarak 14 gün içinde, gerekçe göstermeden ve cezai şart ödemeden sözleşmeden cayabilir.
• Cayma bildirimi bu süre içinde destek@bysotech.com adresine ya da satıcının adresine yazılı olarak yapılır. Süre içinde gönderilen bildirim yeterlidir.
• Satıcı, cayma bildiriminin kendisine ulaştığı günden başlayarak 14 gün içinde aldığı bütün ödemeleri, ödemede kullanılan yolla ve alıcıya ek masraf yüklemeden iade eder.

7. Cayma hakkının istisnaları

Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği'nin 15. maddesi uyarınca cayma hakkı kullanılamaz:

• Cayma süresi dolmadan, alıcının ayrı bir kutuyla verdiği açık onayla ifasına başlanan hizmetlerde (md. 15/1-h).
• Elektronik ortamda anında ifa edilen hizmetlerde ve alıcıya anında teslim edilen gayrimaddi mallarda (md. 15/1-ğ).
• Alıcının isteğine ve kişisel ihtiyaçlarına göre hazırlanan işlerde (md. 15/1-b).

Alıcı hizmetin cayma süresi içinde başlamasını onaylamazsa hizmet cayma süresi dolduktan sonra başlar.

8. Tarafların yükümlülükleri

Satıcı hizmeti sipariş özetindeki kapsamda ve Kullanım şartlarına uygun olarak sağlar. Alıcı, verdiği bilgilerin doğru olduğunu ve yüklediği malzemeyi kullanma hakkı bulunduğunu kabul eder. Kullanım şartları bu sözleşmenin parçasıdır; iki metin çelişirse tüketicinin lehine olan hüküm uygulanır.

9. Uyuşmazlık

Şikâyetler destek@bysotech.com adresine iletilebilir. Uyuşmazlıkta alıcı, her yıl Ticaret Bakanlığınca ilan edilen parasal sınırın altında yerleşim yerindeki ya da işlemi yaptığı yerdeki tüketici hakem heyetine, sınırın üzerinde ise arabuluculuk sürecinden sonra tüketici mahkemesine başvurabilir. 2026 yılı için bu sınır 186.000 ₺'dir. Alıcı tacir ise Kullanım şartlarındaki yetki hükmü uygulanır.

10. Yürürlük ve kayıt

Alıcı, satın alma adımında bu sözleşmeyi ve ön bilgilendirme formunu okuduğunu elektronik ortamda onaylar. Sözleşmenin ve formun bir kopyası siparişten sonra hesabınıza kayıtlı e-posta adresine gönderilir ve satıcı tarafından en az 3 yıl saklanır.

Sürüm: 7 Kasım 2026